P: Qual é o processo de encomenda?
A:1. Consulta--- Quanto mais detalhadas forem as informações que você fornecer, mais preciso será o produto que poderemos lhe oferecer.
2. Orçamento — Orçamento razoável com especificações claras.
3. Confirmação da amostra --- Uma amostra pode ser enviada antes da finalização do pedido.
4. Produção — Produção em massa
5. Envio — Por via marítima, aérea ou por transportadora. Podemos fornecer imagens detalhadas da embalagem.

P: Qual é o padrão de cobrança para as amostras?
A:1. Para nossa primeira cooperação, o comprador arcará com a taxa da amostra e o custo do frete, e esse valor será reembolsado quando o pedido formal for feito.
2. A entrega da amostra é feita em 2 a 3 dias, caso haja estoque disponível. Para amostras com design personalizado, o prazo é de aproximadamente 4 a 7 dias.

P: Qual é a quantidade mínima de sacolas para encomenda?
A: Embalagem personalizada com impressão, pedido mínimo de 36.000 sachês de chá por modelo. De qualquer forma, se desejar um pedido mínimo menor, entre em contato conosco, teremos prazer em atendê-lo.

P: O que é Tonchant®?
A: A Tonchant possui mais de 15 anos de experiência em desenvolvimento e produção, oferecendo soluções personalizadas para materiais de embalagem em todo o mundo. Nossa fábrica tem 11.000 m² e possui certificações SC/ISO22000/ISO14001, além de um laboratório próprio para testes físicos como permeabilidade, resistência ao rasgo e indicadores microbiológicos.

P: Onde fica localizada a sua fábrica? Como posso visitá-la?
A: Nossa fábrica está localizada na cidade de Xangai, na China. Você pode voar para o Aeroporto Internacional de Xangai Hongqiao e será um prazer recebê-lo(a) em nossa fábrica!